Backoffice digital con Odoo: el ERP back office para tu empresa

El backoffice (también escrito back office) es el conjunto de procesos internos de una empresa que no tienen contacto directo con el cliente: contabilidad, facturación, RRHH, nóminas, gestión documental, tesorería e informes financieros. El significado de backoffice contrasta con el front office (atención al cliente, ventas) y el middle office (riesgo, control). Sin un buen back office, el front office no puede funcionar.

El front office es todo lo que ve el cliente: web, tienda, atención al cliente, equipo comercial, soporte. El back office es lo que hay detrás: contabilidad, facturación, RRHH, nóminas, conciliación bancaria, gestión documental. La relación front office back office tiene que estar conectada: cuando el front office cierra una venta, el back office la factura, la cobra y la contabiliza. Un ERP como Odoo une los dos.

Las back office funciones incluyen: contabilidad y cierre fiscal, facturación electrónica (VeriFactu, TicketBAI), gestión de cobros y pagos, conciliación bancaria, tesorería y previsiones de caja, RRHH (contratos, ausencias, fichajes, nóminas), gestión documental con firma electrónica, modelos fiscales (303, 347, 349), informes financieros y consolidación multi-empresa.

Un gestor back office es la persona o equipo que se encarga de toda la gestión administrativa, contable, financiera y de RRHH de la empresa. Sus tareas habituales: emitir y registrar facturas, llevar la contabilidad al día, conciliar bancos, gestionar nóminas, archivar documentos, presentar modelos a Hacienda y elaborar informes. Con un buen software back office, el gestor pasa de hacer trabajo manual a controlar y decidir.

Depende del alcance. Facturación digital desde 900 €, gestión financiera completa desde 1.500 € y back office integral (contabilidad + RRHH + documentos) desde 2.800 €. Todos los paquetes incluyen configuración, migración de datos, formación y 30 días de soporte. Sin costes ocultos ni permanencia.

Odoo es uno de los ERP back office más completos del mercado: contabilidad, facturación VeriFactu, RRHH, gestión documental, conciliación y tesorería de serie en una sola plataforma, sin necesidad de integraciones de pago. Su ventaja frente a soluciones tradicionales (Sage, Holded, A3) es la modularidad, el precio (desde 11,90 €/usuario/mes) y la posibilidad de acceder online desde el navegador o el móvil. Por eso encaja igual de bien en una pyme con 5 personas que en una empresa con varias sedes. Más detalle del ERP completo en /servicios/odoo-erp.

Sí. Odoo Enterprise incluye soporte nativo para VeriFactu, obligatorio para sociedades desde enero de 2026, así como TicketBAI para País Vasco y Navarra. Configuramos el envío automático de facturas a la AEAT, el código QR y la cadena de registro inviolable. Evitas sanciones por usar software no homologado y cumples con el reglamento desde el primer día.

Sí. Migramos tu plan de cuentas, histórico de facturas, asientos contables, datos de empleados, documentos y saldos bancarios desde cualquier sistema: Sage, Holded, A3, Contaplus, Factusol o incluso hojas de Excel. La migración está incluida en todos los paquetes. No pierdes ni un dato durante la transición.

Odoo incluye módulo de RRHH completo con gestión de contratos, ausencias, fichajes y evaluaciones. Para nóminas españolas con cálculo de IRPF, Seguridad Social y convenios colectivos, integramos con soluciones especializadas como Sage Nóminas o A3Nom. Los datos de empleados fluyen automáticamente desde Odoo, sin doble carga de información.

Sí. Odoo Enterprise soporta multi-empresa con planes contables separados, consolidación de informes financieros, transferencias inter-empresa y gestión de RRHH por sede. Cada sociedad tiene su propia contabilidad pero comparten el mismo sistema y la misma base de datos. Ideal para grupos empresariales y franquicias.

Sí. Odoo es un backoffice online 100 % en la nube: tu equipo administrativo accede desde el navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) o desde la app móvil para iOS y Android. No hay que instalar nada en los ordenadores. Funciona desde la oficina, desde casa o desde cualquier sede sin perder rendimiento, con copias de seguridad automáticas.

30 días de soporte prioritario incluidos en todos los paquetes. Después, ofrecemos planes de mantenimiento desde 150 €/mes con soporte por email y teléfono, actualizaciones, ajustes de configuración y consultoría continua para optimizar tu back office a medida que tu empresa crece.