CRM para WhatsApp y todos tus canales, en una sola bandeja
WhatsApp, Instagram, email, el chat de tu web y el teléfono caen en una sola pantalla. Varios atendéis el mismo número sin pisaros, y cada conversación queda con la ficha del cliente, dentro de tu sistema. Te lo montamos gratis y lo ves en 48 h.
4 agentes atienden a la vez, sin pisarse y sin el móvil de nadie.
Te lo montamos gratis y te lo enseñamos en 48 h. Si te gusta, lo activamos.
Lo que un CRM para WhatsApp hace por tu negocio
Un CRM para WhatsApp conecta tu número (y el resto de canales) a un panel donde varias personas atienden a la vez, cada conversación queda guardada con la ficha del cliente y puedes automatizar respuestas y campañas. En epoint no es una app de chat suelta: vive dentro de tu sistema de gestión, junto a tus clientes y tus ventas. Lo montamos gratis y lo ves funcionando en 48 h.
- Bandeja unificadaWhatsApp, email, redes, chat web y teléfono en una pantalla
- Varios agentes, un númeroTu equipo atiende el mismo WhatsApp sin pisarse
- Ficha del clienteCada conversación, con su historial y lo que ha comprado
- Automatizaciones y chatbotResponde solo y pasa a una persona cuando toca
- Campañas por WhatsAppCon plantillas, por segmentos y con consentimiento
- Dentro de tu sistemaConectado a tus clientes, tus pedidos y tu stock
Partner Oficialde Odoo
Proveedor homologado de laCámara de Comercio de Madrid
Los mensajes te llegan por cinco sitios y se pierden
WhatsApp en un móvil, Instagram en otro, el email por su lado y el chat de la web sin mirar. Así se enfría un cliente que quería comprar.
Chats repartidos por todo
Cada canal en su app y en su móvil. Para encontrar una conversación tienes que acordarte de por dónde entró.
El cliente se enfría
Un mensaje sin contestar a tiempo es una venta perdida. Y nadie sabe quién tenía que responder.
Todo en el móvil de una persona
Si atiende quien tiene el teléfono, el resto del equipo no ve nada. Y si se va, se van los clientes con él.
Dos personas contestan lo mismo
Nadie ve quién ha cogido cada conversación, así que el cliente recibe dos respuestas distintas al mismo mensaje.
Fuera de horario, nadie contesta
El cliente escribe a las once de la noche y encuentra silencio. Por la mañana ya ha preguntado en otro sitio.
No sabes con quién hablas
Un número sin nombre pregunta por su pedido. Buscas en el correo, en el ERP y en la memoria de alguien.
Toda tu atención al cliente en un sistema
No es una app de chat por aquí y el CRM por allí. Es una sola bandeja conectada a tu negocio, donde cada conversación cuenta.
Todos los canales en una pantalla
WhatsApp, email, Instagram, chat web y teléfono caen en la misma bandeja. Ningún mensaje se pierde ni hay que saltar de app.
Un número, todo el equipo
Tu equipo atiende el mismo WhatsApp desde una bandeja, con reparto y notas internas. Nadie se pisa y tú ves quién lleva qué.
Sabes con quién hablas
Cada conversación con su ficha: quién es, qué te ha comprado y todo lo que habló contigo antes. No solo el último mensaje.
Responde solo y deriva cuando toca
Las dudas repetidas se contestan al momento y, cuando hace falta una persona, le pasa la conversación con todo el contexto.
Escribe a los tuyos por WhatsApp
Envíos con plantillas a los clientes que dieron su consentimiento, por segmentos, y ves quién abre y quién responde.
Quién atiende y cuánto tarda
Cuántas conversaciones entran, por qué canal, cuánto se tarda en responder y quién del equipo lleva cada cosa.
Con tus canales, tus respuestas y tu marca
No es un chat genérico igual para todos. Se monta con los canales por los que te escriben y con tu forma de atender.
Tus canales
WhatsApp, Instagram, email, chat web y teléfono. Conectamos por los que de verdad te escriben tus clientes.
Tus respuestas
Plantillas y respuestas sugeridas con tu tono. El equipo contesta rápido y siempre igual de bien.
Tu equipo y sus roles
Cada agente con su acceso y lo suyo a la vista. Reparto de conversaciones y notas internas sin pisarse.
Dentro de tu sistema
Junto a tus clientes, tus pedidos y tu stock. No una herramienta más que conectar por tu cuenta.
No es un chat suelto: vive dentro de tu negocio
Las apps de WhatsApp que verás por ahí son una herramienta más que conectar. Nexo es tu atención al cliente dentro de tu sistema de gestión.
Una bandeja para todo
WhatsApp, email, Instagram, Messenger, el chat de tu web, SMS y el teléfono entran en la misma pantalla, con la ficha del cliente al lado.
Canales que se conectan
WhatsApp, email, Instagram, Messenger, chat web, SMS, Telegram, Google y teléfono. Los que uses hoy y los que abras mañana.
Sin coste por agente
Atiende todo tu equipo sin pagar por cada usuario ni por conversación. La cuota es plana.
Así se ve Nexo por dentro
Tres pantallas reales del sistema de un negocio centralizando su atención: la bandeja, la ficha del cliente y los informes.
WhatsApp, email, redes y teléfono en una sola pantalla, con varios agentes atendiendo a la vez.
Con quién hablas y qué te ha comprado, no solo el último mensaje.
Cuántas conversaciones entran, por qué canal y cuánto se tarda en responder.
Un precio claro, con todo incluido
Un solo sistema con todo dentro, por 99 €/mes y sin permanencia. Sin pagar por agente ni por conversación.
Con epoint One
99 €/mes
con todo incluido.
El sistema crece contigo
Cada mes tienes 5 cambios incluidos: una etiqueta nueva, un buzón por departamento, un aviso automático… Y las mejoras grandes, como un canal nuevo, el enrutado por horario, las campañas por segmento o el asistente que cualifica antes de pasar a una persona, las montamos sin coste de desarrollo; solo sube un poco la cuota.
Puesta en marcha desde 595 €. Sin permanencia, sin pago por agente y sin comisión por conversación. El alta de la vía oficial de WhatsApp la gestionamos contigo. Lo ajustamos a tu caso.
Reduce costes con epoint One
Marca lo que pagas hoy por separado para atender a tus clientes y cuántos agentes sois. Verás lo que te cuesta al año, frente a tenerlo todo en uno.
¿Qué pagas hoy por separado?
¿Cuántos agentes atienden?
¿Cuánto vendes al mes?
Lo que sustituyes
para 5 personas · al año
Estimación con el precio público medio de cada herramienta (planes de entrada, jun. 2026); muchas cobran por agente/mes y un % por venta. epoint One es plano e ilimitado, 99 €/mes (IVA aparte). Marcas y logotipos pertenecen a sus titulares; se usan solo para identificar las alternativas. Lo calculamos exacto para tu caso.
De tus canales sueltos a una bandeja, en 3 pasos
Nos cuentas cómo atiendes
10 minutos por teléfono o WhatsApp. Por qué canales te escriben, cuántos atenéis y cómo trabajáis.
Te lo montamos en 48 h, gratis
Conectamos tus canales en una bandeja con tu marca y te lo enseñamos funcionando. Sin pagar nada.
Si te gusta, lo activamos
Conectamos WhatsApp y el resto, damos acceso a tu equipo y lo integramos con tu sistema de gestión.
Lo que más nos preguntáis
¿Qué es un CRM para WhatsApp y en qué se diferencia de WhatsApp Business?
¿Pueden varias personas atender el mismo número de WhatsApp a la vez?
¿Qué canales se pueden centralizar?
¿Hace falta la API oficial de WhatsApp? ¿Qué implica?
¿Se pueden enviar mensajes masivos o campañas por WhatsApp?
¿Se conecta con mi sistema de gestión o es una herramienta aparte?
¿Cuánto tarda y qué tengo que hacer para verlo?
Por qué confiar tu atención a epoint
Partner Oficial Odoo y proveedor tecnológico de la Cámara de Comercio de Madrid. Más de 200 proyectos digitales entregados en 20 años, con soporte real a largo plazo.
Odoo Partner en España. Implantación, desarrollo y soporte certificado — más de 200 proyectos a medida construidos sobre tecnología sólida.
Cámara de Comercio de Madrid. Proveedor oficial de servicios tecnológicos en programas de digitalización para pymes y autónomos.
La atención de tu negocio empieza aquí
Cuéntanos cómo atiendes hoy y te montamos tu bandeja gratis. La ves funcionando en 48 h, sin pagar nada y sin compromiso. Sin permanencia, sin letra pequeña.