Óptica Fija es una tienda de fotografía profesional en Barcelona, con tienda física, servicio técnico propio y un catálogo online de unos 12.900 productos sobre WordPress y WooCommerce. Su web venía de un constructor antiguo, con la visibilidad en caída y un catálogo inconsistente. La renovamos de arriba abajo —posicionamiento, diseño, tienda, contenidos y una batería de sistemas a medida— y la trajimos a un alojamiento propio gestionado por epoint, con los pagos reales funcionando.
Fue un proyecto grande de principio a fin: investigación de posicionamiento página a página, rediseño completo, una tienda con fichas enriquecidas, cuatro gestores a medida, la automatización de proveedores y la puesta en producción. Te lo contamos por dentro, sistema a sistema.
El punto de partida
Óptica Fija tenía un negocio sólido —tienda física en Barcelona, servicio técnico oficial y miles de referencias— pero una web que se había quedado atrás, heredada de un constructor antiguo tras una migración previa. Había cuatro problemas de fondo.
Lo que había que resolver:
- Visibilidad en Google en caída, con casi todo el tráfico concentrado en la portada
- Páginas de servicio planas: sin datos estructurados, sin FAQ y sin enfoque local
- Miles de fichas de producto en varios idiomas, con restos de código y sin ficha técnica
- Una web en un hosting de terceros, sin control del alojamiento
Empezamos por el posicionamiento
Antes de tocar una sola página hicimos una investigación de posicionamiento página a página, cruzando el registro real de la web en Google (16 meses de búsquedas, con sus impresiones, clics y posición), el análisis de mercado, el autocompletado y a la competencia. La regla fue clara: enriquecer el contenido existente, nunca vaciarlo —la web ya posicionaba por su texto—, y no inventar ningún dato.
Trampas detectadas y evitadas No todo lo que parece relevante trae clientes: “plan renove” lleva a electrodomésticos y ayudas públicas; “mantenimiento de cámaras”, a videovigilancia; “seguro cámara” se cruza con cámaras de comercio. Documentar esas trampas evitó atacar términos que no convierten.
Y de paso preparamos el sitio para que los asistentes de IA (ChatGPT, Perplexity, Google...) puedan citar a Óptica Fija: contenido claro y citable, definiciones, datos concretos y una estructura de preguntas y respuestas.
Una web nueva de arriba abajo
Fijamos un sistema de diseño propio (identidad coherente, componentes reutilizables, reglas estrictas sin patrones genéricos) y reconstruimos la web entera sobre él. La página de inicio pasó a atacar de verdad “tienda de fotografía en Barcelona”, con datos de negocio local (dirección, horario, mapa), bloques de respuesta directa, categorías, reseñas reales y un cierre de preguntas frecuentes idéntico en todo el sitio.
Páginas de servicio, una a una
Rehicimos unas 14 páginas de servicio y landing, cada una con su propia investigación, su diseño de marca y sus datos estructurados: el servicio técnico (taller oficial Canon/Nikon/Profoto y taller propio), el Plan Renove (canje de equipo usado en Barcelona), los seguros y contratos de mantenimiento (Bonus y Premium, con la aseguradora por delante), montajes de estudios y el alquiler de objetivos y estudio.
Quiénes somos, listas de protección y guías
Creamos desde cero la página “Quiénes somos” (con el equipo, las marcas y las tres sedes con sus mapas), rehicimos las cuatro listas de protección de objetivos y cámaras con un buscador en vivo y filtros por marca, y arrancamos las guías “Aprende fotografía” para consolidar todo el tráfico informativo que el dominio ya rankeaba de forma difusa y llevarlo hacia la tienda.
La tienda, reinventada
La tienda es el corazón del sitio —unos 12.900 productos—, así que rehicimos la experiencia de compra entera: un buscador en vivo que muestra resultados según escribes, filtros por categoría, marca y precio, vista en cuadrícula o lista, y tarjetas de producto rediseñadas con foto, precio, marca, favoritos y carrito.
La ficha de producto, como debe ser
Rediseñamos la ficha de producto de arriba abajo: galería con ampliación, información completa (precio con oferta, existencias, plazo de entrega), financiación a plazos, pestañas de Descripción, Ficha técnica, Preguntas frecuentes y Reseñas, comparador, productos relacionados y una tira de confianza (envío, recogida en tienda, garantía oficial) bajo el botón de compra.
2.556 fichas enriquecidas, sin inventar nada
El catálogo tenía miles de fichas en inglés, alemán o neerlandés, con restos de código y sin ficha técnica. Google no posiciona —ni la IA cita— una ficha así. Montamos un proceso por lotes que, por cada producto, reescribe la descripción larga, la corta y la ficha técnica con las especificaciones reales del fabricante, lo traduce todo al español y genera sus datos estructurados.
Empezamos con un primer lote cuidado de 117 productos (uno a uno, con investigación del fabricante) y lo escalamos hasta superar los 2.550 productos enriquecidos (unos 2.430 con ficha técnica), priorizando por precio. Reglas duras: el nombre del producto manda y no se inventa ninguna especificación.
Cuatro gestores de contenido a medida
Para que Óptica Fija lleve la web por su cuenta, desarrollamos cuatro gestores propios (a medida, sin plugins de pago), agrupados bajo un único menú en el panel de administración: Eventos, Concursos, Formación y Promociones, cada uno con su página pública, su formulario de alta y sus reglas automáticas (por ejemplo, abierto o cerrado según la fecha).
El de Promociones organiza las campañas de las marcas en tres niveles —el escaparate, la página de cada marca y la ficha de cada promoción— y el cliente las crea y edita sin tocar código.
El stock de doble almacén (y otras utilidades del negocio)
Un detalle que importa mucho en una tienda con tienda física: el stock de doble almacén. Añadimos un campo propio, “Stock en tienda física”, que convive con el stock del proveedor, de modo que un producto agotado en el proveedor pero disponible en la tienda siga siendo comprable —y que sobrevive a la sincronización automática—.
Y más utilidades a medida:
- Editor de ficha de producto — crear un producto nuevo con su ficha técnica en filas, sin tocar código.
- Tiempos de entrega por marca — cada marca muestra su plazo en la ficha (se mapearon unas 40).
- Redirecciones automáticas — marcas retiradas y productos descatalogados, sin listas a mano.
- Presentación del IVA en el carrito, recibo imprimible y numeración de pedidos compatible con la migración.
Automatización de proveedores (precios y stock)
El catálogo se surte de varios distribuidores, cada uno con su fichero de precios y stock. Montamos la automatización de proveedores —tareas programadas de madrugada— para que el catálogo se mantenga al día solo: actualizan precios y stock automáticamente respetando siempre el de la tienda física, guardan una copia de seguridad reversible antes de tocar nada y dejan registro.
Encima construimos un panel “Robotizaciones” en el administrador que detecta solo los productos nuevos (en el fichero pero no en la tienda) y los descatalogados, los deja en una cola para que el cliente los revise, y nunca borra nada de forma automática.
Menos trabajo manual y menos errores: los precios y el stock del catálogo dejan de depender de que alguien los actualice a mano, uno a uno.
Migrada a producción, con pagos reales
Todo el trabajo se hizo sobre un clon de pruebas y, cuando estuvo listo, llevamos el sitio completo a un alojamiento propio gestionado por epoint y lo pusimos en producción bajo opticafija.com: importamos los pedidos que faltaban (conservando su número, cuadró al 100 %), apuntamos el dominio sin tocar el correo y pusimos las credenciales de pago reales (tarjeta y Bizum), validadas con compras reales de principio a fin —el pedido se confirma solo y el email sale al instante—.
De 15 segundos a 2
Tras la puesta en marcha, cambiar de página tardaba más de 15 segundos. Con datos —no suposiciones— demostramos que no era el contenido, sino una tormenta de tareas de fondo (las actualizaciones masivas de proveedor corriendo duplicadas). Movimos esas tareas a la madrugada y desactivamos las duplicadas, y el tiempo de respuesta bajó a unos 2 segundos.
Cerramos el proyecto como se cierra bien: 6 guías de uso para el equipo del cliente y mantenimiento continuo (retirada de marcas no vendibles, migración de productos nuevos, sincronización de campañas...). Y de paso migramos también la web de su marca hermana, KASE Optics, a un alojamiento propio con sus pagos y su correo funcionando.
Preguntas frecuentes
¿Qué hizo epoint en la web de Óptica Fija?
La renovamos de arriba abajo: investigación de posicionamiento, diseño, unas 14 páginas de servicio, la tienda online con fichas enriquecidas, blog, gestores de contenido a medida y la automatización de proveedores, y la migramos a un alojamiento propio con pagos reales.
¿Cómo son ahora las fichas de producto?
Cada ficha tiene galería con ampliación, precio con oferta, existencias y plazo de entrega, financiación, pestañas de descripción, ficha técnica, preguntas frecuentes y reseñas, comparador y productos relacionados. Se enriquecieron unas 2.556, en español y sin inventar especificaciones.
¿Los gestores necesitan plugins de pago?
No. Son módulos a medida integrados en la propia web, agrupados bajo un único menú para que el equipo del cliente los gestione sin tocar código.
¿Se puede vender algo agotado en el proveedor pero disponible en tienda?
Sí. El stock de doble almacén permite que lo que hay en la tienda física siga siendo comprable, y sobrevive a la sincronización automática con proveedores.
¿Cómo se mantiene el catálogo al día?
Con la automatización de proveedores: los precios y el stock se sincronizan de madrugada de forma automática, con copia de seguridad reversible y un panel que detecta productos nuevos y descatalogados.
¿Mejoró la velocidad de la web?
Mucho: el tiempo de respuesta pasó de unos 15 segundos a unos 2 tras diagnosticar y resolver una tormenta de tareas de fondo.
¿Podéis renovar así la web de mi negocio?
Sí. Rediseñamos, posicionamos y desarrollamos a medida tiendas y webs completas, con las herramientas que tu equipo necesita para llevarlas solo. Cuéntanos tu proyecto.
En epoint renovamos webs y tiendas de arriba abajo: posicionamiento, diseño, ecommerce, contenidos y las herramientas a medida que tu equipo necesita. Cuéntanos tu proyecto y te decimos por dónde empezar.
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