Abres GA4 el 16 de octubre de 2026 y la línea de ChatGPT parece un precipicio. Justo al lado, Directo ha subido. Antes de contarle a nadie que la IA ha dejado de mandar visitas, conviene saber qué pasó: en buena parte, las visitas siguieron llegando y lo que se perdió fue la etiqueta que las identificaba.
¿Qué pasó entre el 8 y el 15 de octubre?
Durante esos días, los enlaces que ChatGPT pone en sus respuestas dejaron de llevar el parámetro utm_source=chatgpt.com. Según el análisis de Cedric Huesler (Adobe), además, esos enlaces se abren de un modo que suprime la información de procedencia, el referrer. Sin etiqueta y sin referrer, la herramienta de analítica no tiene de dónde agarrarse y anota la visita como directa.
Search Engine Land lo situó tras el lanzamiento de GPT-6. Ninguna de las fuentes que hemos leído explica si una cosa causó la otra, así que lo dejamos en coincidencia de fechas. La cronología, con las horas del Pacífico de EE. UU. que usa Huesler (en esas fechas van nueve horas por detrás de la España peninsular):
- 8 de octubre, hacia las 14:00. Según Huesler, GPT-6 deja de añadir la etiqueta y las visitas atribuibles caen a cerca de un tercio de lo normal.
- 13 de octubre. Huesler observa una caída de en torno al 60 % en el tráfico atribuido a ChatGPT.
- 14 de octubre. Pregunta a OpenAI y, según cuenta, recibe la confirmación de que es un error conocido. Marketing4eCommerce recoge que OpenAI lo reconoció ese día; la comunicación pública original no la hemos localizado.
- 15 de octubre. Hacia las 2:00 empieza el despliegue de la corrección, por fases. Hacia las 9:00, los clics etiquetados vuelven al 95-100 % del nivel de la misma hora de la semana anterior, con datos de miles de dominios que maneja Huesler.
¿Cuántas visitas cambiaron de casilla?
Huesler analizó más de 500 páginas en las que ChatGPT suponía al menos el 5 % de las visitas. Son las cifras de su análisis que recogieron Search Engine Land y Marketing4eCommerce:
≈ 31.000 visitas diarias menos atribuidas a ChatGPT | ≈ 26.000 visitas diarias más en Directo | 2 de 3 páginas que perdieron ChatGPT y ganaron Directo | -7 % tráfico de búsqueda en esas páginas |
Fíjate en lo que no cuadra: se esfumaron unas 31.000 visitas diarias de una casilla y aparecieron unas 26.000 en otra. Esas cinco mil de diferencia no las explica nadie. Puede ser tráfico que no llegó, puede ser tráfico que se anotó de otra forma. La conclusión de Search Engine Land es prudente: parece un problema de atribución más que una caída real, sin afirmar que toda la pérdida tenga la misma causa.
¿Qué hacemos con los informes de octubre?
- Marca el periodo. Anota del 8 al 15 de octubre en tus informes o en la hoja donde guardes los cambios de la web. En hora peninsular, la caída empieza hacia las 23:00 del 8 de octubre y la corrección arranca hacia las 11:00 del 15 (conversión nuestra desde la hora del Pacífico).
- No toques la atribución. Ni las reglas de canal ni tu definición de tráfico de IA. Una semana anómala no es motivo para reconstruir nada.
- Suma ChatGPT y Directo. Mira las dos casillas juntas en las páginas que solían recibir visitas de ChatGPT. Si el total se sostiene, el problema es de etiqueta, no de audiencia.
- Comprueba la recuperación. Compara las sesiones con fuente chatgpt.com desde el 16 de octubre con los mismos días de finales de septiembre. Si siguen lejos, no es el error.
- Olvídate de recuperar lo ya anotado. Las sesiones que quedaron como Directo seguirán como Directo; es la advertencia del análisis de Relevant Audience.
- Revisa los anuncios aparte. Un analista citado por Relevant Audience apunta que los anuncios de ChatGPT podrían no haberse visto afectados si llevan sus propios parámetros. No está confirmado.
¿Y si tu analítica no distingue la IA de nada?
Entonces el problema no empezó el 8 de octubre. La etiqueta de ChatGPT es una cortesía de OpenAI, no una garantía, y puede desaparecer otra vez. Si decides cuánto invertir en GEO o en contenidos para que te citen mirando solo un número de visitas por canal, estás apoyando la decisión en algo frágil.
Por eso una buena configuración de analítica con GA4 mide también conversiones totales y recoge cómo dice el cliente que te conoció. Nosotros ofrecemos una auditoría de seguimiento sin coste para ver qué está midiendo hoy tu web y qué no.
Lo que nos interesa de este episodio no es el fallo, que se arregla en un día, sino lo que enseña. Durante una semana entera, el número con el que mucha gente demuestra que la IA ya trae clientes dependía de una etiqueta que no controla nadie de nuestro lado. Aquí discrepamos de quien fija un objetivo mensual de visitas desde ChatGPT: nos parece un número demasiado frágil para gobernar un presupuesto. Preferimos mirar conversiones totales y, cuando se puede, preguntar al propio cliente.
Revisamos contigo las dos semanas afectadas y te decimos qué conclusiones aguantan y cuáles no.
HablemosFuentes: Search Engine Land (15-10-2026) · Marketing4eCommerce (16-10-2026) · Relevant Audience (16-10-2026). OpenAI no ha publicado, que sepamos, una nota propia: las cifras y la cronología proceden del análisis de Cedric Huesler (Adobe) recogido por esos medios.