Por qué este informe importa (especialmente si gestionas un destino)
El turismo no solo va a crecer: va a cambiar de forma. Y eso afecta tanto a destinos (ayuntamientos, patronatos, mancomunidades) como a negocios turísticos (alojamiento, restauración, experiencias, comercio local).
Este artículo está pensado principalmente para responsables de destinos (ayuntamientos, patronatos y oficinas de turismo), pero también es útil para empresas turísticas (alojamientos, restauración y experiencias) que necesitan adaptarse al nuevo comportamiento del viajero y a la búsqueda con IA.
El estudio The Power of Travel 2050 —colaboración entre Google y Alvarez & Marsal— se propone algo muy concreto: anticipar flujos y tendencias globales con modelos predictivos basados en múltiples variables y señales (incluyendo búsquedas), y traducirlo en implicaciones accionables para la industria.
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La conclusión central es doble:
- El turismo crecerá como nunca.
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El crecimiento no garantiza rentabilidad si no se acompaña de un nuevo “playbook” (estrategia) y de una capa transversal de IA.
Las cifras que enmarcan el futuro del turismo
Estas previsiones son el “tablero” sobre el que se toman decisiones de inversión y estrategia:
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Viajes internacionales: se espera que se dupliquen hasta ~3,5 mil millones en 2050.
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Gasto internacional: alcanzaría ~6 billones de dólares, sumando aproximadamente +4,2 billones frente a 2025.
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Reequilibrio de mercados: APAC (Asia-Pacífico) superaría a Europa como mayor mercado emisor, mientras Europa seguiría siendo destino líder, aunque perdiendo cuota relativa.
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El turismo doméstico seguirá siendo la base: el informe lo describe como la “columna vertebral”, con más del 90% de los viajes.
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Qué significa esto para un destino: el futuro no es “solo atraer más”. Es gestionar mejor: estancias, gasto por visitante, distribución temporal, producto turístico y reputación.
Megatendencia 1: más viajes, pero también “impuesto de complejidad”
El informe es muy claro: el aumento de volumen vendrá acompañado de un “complexity tax” (un coste de complejidad) porque el crecimiento se fragmenta en:
- más segmentos de viajeros,
- más expectativas,
- más canales de descubrimiento y reserva,
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y más presión operativa.
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Traducción práctica: si hoy tu destino depende de 2–3 “palancas” (una campaña, un evento, un puente), en 2030–2050 necesitarás un sistema más completo: datos, contenido continuo, producto, distribución y medición.
Captación: adapta mensajes a segmentos (familias, escapadas, senior…).
Conversión: facilita “reservar ya” (FAQ, contacto visible, confianza).
Rentabilidad: sube valor por estancia (paquetes, upselling, experiencias).
Megatendencia 2: “zonas comerciales” del turismo (yield vs volumen)
Una idea muy útil del estudio es la división por “lógicas de mercado”:
- Europa y EE. UU.: mercados más yield-focused (rentabilidad por viaje), con mayor peso de gasto por estancia y servicios complementarios.
- APAC / MEA / LATAM: crecimiento más volume-led (volumen) que requiere expansión rápida de oferta y capacidad.
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Doméstico: funcionará como plataforma de fidelización.
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Implicación para un destino cultural o rural: competir solo por volumen (más visitas) suele tensionar recursos y percepción local. La oportunidad es subir valor: experiencias, comercio, gastronomía, rutas, estancias temáticas, y mejor distribución de flujos.
Captación: adapta mensajes a segmentos (familias, escapadas, senior…).
Conversión: facilita “reservar ya” (FAQ, contacto visible, confianza).
Rentabilidad: sube valor por estancia (paquetes, upselling, experiencias).
Megatendencia 3: el turismo doméstico no es “menor”, es estratégico
Que el turismo doméstico represente más del 90% de los viajes cambia el enfoque: no es “un complemento”, es el motor de estabilidad.
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Además, el estudio prevé un aumento en viajes por persona (doméstico + outbound), alcanzando alrededor de ~5 viajes/año (desde ~3,5). Incluso menciona a EE. UU. como referencia de alta frecuencia (~8 viajes/año).
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Para destinos españoles esto es muy relevante: el crecimiento sostenible suele apoyarse en mercados cercanos, repetición y recomendación. Y ahí ganan los destinos que:
- facilitan la planificación,
- ofrecen razones para volver,
- y construyen relato (historia, identidad, orgullo local).
Captación: adapta mensajes a segmentos (familias, escapadas, senior…).
Conversión: facilita “reservar ya” (FAQ, contacto visible, confianza).
Rentabilidad: sube valor por estancia (paquetes, upselling, experiencias).
Megatendencia 4: la IA como “capa transversal” del turismo
El informe no presenta la IA como una herramienta más, sino como el gran habilitador que permitirá:
- hiper-personalización a escala,
- eficiencia de costes,
- mejor comercialización,
-
y operaciones más inteligentes.
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Habla también de un cambio importante: la convivencia de canales tradicionales con descubrimiento social y entornos AI-driven, y menciona explícitamente el papel de agentic AI para resolver asimetrías entre demanda y oferta (más inteligencia en decisiones comerciales).
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En términos sencillos para una empresa o destino:
La IA servirá para que:
- el viajero encuentre antes “lo suyo” (sin fricción),
- el destino entienda mejor qué quiere cada perfil,
- y la operación reduzca tareas manuales y errores.
Qué deberían hacer los destinos antes de 2030 (checklist práctico)
El estudio insiste en que convertir crecimiento en valor “no será automático” y exige un nuevo playbook.
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Aquí lo aterrizamos en acciones concretas:
1) Diseñar producto turístico “vendible”
No solo patrimonio: paquetes y rutas con lógica de compra:
- “48 horas en…” (fin de semana)
- rutas por temporadas
- experiencias gastronómicas
- visitas guiadas con cupos y horarios
- eventos con reservas y seguimiento
Objetivo: que el turista pase de “interés” a “acción” sin depender de llamadas y PDFs.
2) Preparar el destino para descubrimiento en IA
Cada vez más personas no buscarán “qué ver en X” en 10 enlaces: preguntarán en un asistente.
Para aparecer ahí, el contenido debe ser:
- claro,
- estructurado,
- con respuestas directas,
- con FAQ,
- y con datos consistentes (horarios, accesos, precios, parking, duración).
3) Medir lo que importa (y tomar decisiones)
No hace falta un cuadro de mando complejo para empezar, pero sí 6–8 indicadores estables:
- estacionalidad (por meses / fines de semana),
- gasto estimado por visitante,
- duración de estancia,
- ratio de repetición (cuando se pueda),
- rendimiento de campañas (coste por visita cualificada),
- consultas/reservas por canal,
- distribución por segmentos (familias, senior, escapadas, etc.),
- reputación (reseñas y sentimiento).
4) Activar una estrategia de “valor por visitante”
Si Europa tiende a rentabilidad por viaje, los destinos deben pensar en:
- comercio local integrado (rutas de compra),
- experiencias con ticketing,
- colaboración con hostelería,
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y “ancillaries” (servicios complementarios) bien diseñados.
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5) Usar IA donde realmente ahorra tiempo
Ejemplos realistas y útiles:
- generación de guías por segmentos (familias, accesible, senior),
- automatización de respuestas a preguntas frecuentes,
- resumen de reseñas y detección de “dolores” recurrentes,
- propuestas de itinerarios por duración y preferencias.
Preguntas frecuentes
¿Este futuro aplica a destinos pequeños o solo a grandes ciudades?
Aplica especialmente a destinos pequeños, porque la fragmentación y el descubrimiento por IA favorecen nichos… siempre que el destino tenga contenido y producto bien estructurados.
¿El objetivo debe ser atraer más turistas?
No necesariamente. El estudio avisa: más volumen no asegura rentabilidad. La prioridad es equilibrar (valor, sostenibilidad, experiencia y operación).
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¿Qué debo priorizar si tengo recursos limitados?
- contenido estructurado + FAQ, 2) producto/experiencias “reservables”, 3) medición básica, 4) automatizaciones sencillas.
Fuente
Este post se basa en el informe The Power of Travel 2050 (Google + Alvarez & Marsal, enero 2026).
Checklist gratuita: “Destino preparado para 2030–2050”
Si estás trabajando la estrategia de un destino (o el marketing de una empresa turística) y quieres aterrizar estas tendencias en acciones concretas, te enviamos una checklist en PDF con 20 puntos clave: contenido preparado para búsqueda con IA, producto turístico “reservable”, medición, captación y mejora de la experiencia.
Pídela aquí: https://www.epoint.es/contacto
(Asunto: “Checklist Turismo 2050”)
Turismo 2050: la IA redefinirá el viaje (y qué deben hacer hoy los destinos)