Un herbolario de referencia que apuesta por digitalizar su futuro
Herbolario Ágave es un comercio especializado en productos naturales y de bienestar, con una tienda física consolidada y una tienda online a través de herbolarioagave.com con un volumen de ventas significativo.
En un entorno cada vez más competitivo, el equipo de Ágave, entendió que para crecer era necesario integrar su gestión de negocio en un único entorno digital, unificando procesos, mejorando la eficiencia y reduciendo errores.
El reto: una gestión unificada, sin duplicidades
La situación inicial del cliente era común a muchos pequeños comercios con tienda física y ecommerce:
- Gestión duplicada entre sistemas de tienda y web.
- Dificultad para tener control de stock y trazabilidad entre canales.
- Facturación desorganizada y procesos manuales.
- Imposibilidad de analizar ventas, proveedores y descuentos con una visión global.
El objetivo del proyecto era claro: integrar toda la gestión empresarial en una sola plataforma digital, mejorando la operativa diaria sin interrumpir su actividad comercial.
La solución: Odoo como sistema de gestión integral
Desde epoint, implantamos Odoo como ERP central de Herbolario Ágave, personalizando su funcionamiento a las necesidades reales del negocio. El proyecto contempló:
1. Tienda física con TPV conectado
- Configuración completa del módulo de Punto de Venta.
- Instalación de lectores, impresoras, escáneres y software compatible.
- Integración con stock, contabilidad y gestión de proveedores.
- Formación al personal en tienda para asegurar un uso fluido.
2. Conexión con WooCommerce
- Desarrollo del conector entre WooCommerce y Odoo.
- Sincronización automática de pedidos, stock y productos.
- Gestión automática de impuestos, descuentos y envíos.
- Implementación de sistema de facturación online.
3. Contabilidad y facturación
- Configuración del módulo contable de Odoo adaptado a comercio minorista.
- Gestión de impuestos, recargo de equivalencia, y métodos de pago.
- Flujo completo de pedidos a facturación, con automatización de tareas.
4. Gestión de inventario y compras
- Configuración de lotes, stock mínimo y previsiones de pedido.
- Creación de informes personalizados y plantillas de previsión.
- Automatización de procesos logísticos e integración con TPV y WooCommerce.
Desarrollo técnico y seguimiento personalizado
El proyecto ha supuesto más de 70 días de trabajo efectivo, desde las primeras reuniones hasta la implantación y documentación final. Algunas de las tareas destacadas fueron:
- Desarrollo de flujos personalizados en n8n para conexión Odoo ↔ WooCommerce.
- Ajustes finos en lógica de descuentos, métodos de pago y promociones 2x1.
- Modificación de informes, informes de stock e implementación de kits.
- Resolución de errores y tickets técnicos con un enfoque funcional.
- Formación y acompañamiento directo al equipo de Ágave durante todo el proceso.
La clave: la implicación de las personas
Un proyecto de transformación digital no es solo tecnología, y el éxito de esta implantación ha estado sin duda en la colaboración continua, la confianza y la implicación del equipo de Herbolario Ágave, liderado por Laura Cedillo Gómez y Mario Rodríguez.
Gracias a su actitud abierta al cambio, su seguimiento proactivo y su compromiso con la mejora, fue posible adaptar Odoo no solo al negocio, sino a la forma de trabajar real del equipo.
Resultados obtenidos
- Eliminación de duplicidades en la gestión de ventas, stock y facturación.
- Visión global y en tiempo real del negocio.
- Reducción de errores humanos y mejoras en la experiencia del cliente.
- Escalabilidad para nuevos canales, productos o promociones.
- Ahorro de tiempo en tareas administrativas y operativas.
Conclusión: digitalizar un herbolario es posible… y rentable
Herbolario Ágave es la prueba de que la transformación digital también tiene sentido para negocios de cercanía que quieren crecer sin perder su esencia.
Gracias a un enfoque funcional, un acompañamiento cercano y una herramienta potente como Odoo, hoy cuentan con una gestión profesional, conectada y lista para el futuro.
¿hablamos de digitalizar tu negocio?
Transformación digital integral en Herbolario Ágave: un caso de éxito con Odoo y epoint.es