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Guía paso a paso para la transformación digital de empresas tradicionales

25 de julio de 2024 por
Guía paso a paso para la transformación digital de empresas tradicionales
Mark Mordvin

¿Qué implica la transformación digital en empresas?

La transformación digital empresas consiste en integrar tecnologías digitales en todas las áreas del negocio, modificando procesos, estrategias y la relación con los clientes para adaptarse a un entorno competitivo y cambiante.

Paso 1: Evaluación y planificación para la transformación digital empresas

1.1 Diagnóstico interno

Antes de comenzar, es esencial analizar procesos, tecnología y capacidades digitales para identificar oportunidades clave.

1.2 Definir metas digitales

Los objetivos deben ser claros y medibles: mejorar la eficiencia, la experiencia del cliente o expandirse al entorno digital.

1.3 Crear un plan de acción digital

El plan debe incluir cronograma, presupuesto y prioridades para avanzar con coherencia.

Paso 2: Tecnologías clave en la transformación digital empresas

2.1 Software empresarial

Sistemas ERP y CRM permiten centralizar datos y automatizar procesos esenciales del negocio.

2.2 Análisis y datos

El big data y los análisis predictivos permiten tomar decisiones estratégicas basadas en información real.

2.3 Migración a la nube

Una infraestructura en la nube ofrece accesibilidad, escalabilidad y reducción de costes.

Paso 3: Cultura y formación

3.1 Formación continua

Capacitar al equipo es clave para adaptarse a los cambios y aprovechar al máximo las nuevas herramientas.

3.2 Impulsar la cultura digital

Fomentar la innovación y la participación activa del personal mejora los resultados del proceso.

Paso 4: Optimización de procesos empresariales

4.1 Automatización inteligente

Automatiza tareas rutinarias para mejorar la eficiencia y liberar recursos estratégicos.

4.2 Mejora de la experiencia del cliente

Las tecnologías permiten ofrecer un servicio personalizado y omnicanal, mejorando la fidelización.


La transformación digital empresas ya no es una opción, sino una necesidad para mantenerse competitivo. En Epoint acompañamos a las empresas tradicionales en su evolución digital con soluciones como automatización de procesos, desarrollo web profesional y estrategias digitales a medida.

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