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25 Nov

Las diez reglas del diseño web de servicio aplicadas a epoint.es

Escrito por Elías Zreik en . Publicado en Web

¡Estamos de estreno!

Hemos despedido con inmenso amor a la antigua web de epoint.es. Han sido más de ocho años al pie del cañón, dándolo todo por nuestra decana agencia de diseño web y  marketing online que tan bien refleja nuestro isologo compuesto por la inicial del CEO y fundador de nuestra agencia de marketing online, Elías Zreik más una clara alusión al entorno digital en el que desde sus inicios se ha desarrollado su actividad. Y nuestro puntito rosa que simboliza fielmente la mayoritaria componente femenina que inspira e impulsa nuestra agencia de marketing online.

Y para celebrarlo hoy os vamos a desvelar los valores que han impulsado nuestra renovación web: polivalencia, profesionalidad e innovación audaz. Con estos valores en el horizonte nuestro diseño debía responder a una filosofía de servicio o lo que se conoce en el mundo del diseño web como diseño de servicio que responde a una visión holística y estratégica que ponga en contexto las visiones de los diferentes implicados en el proceso.

Os desvelamos las diez reglas del diseño web de servicio aplicadas a epoint.es:

#1. Pensar en el servicio como un producto.

#2. Pensar siempre en el beneficio para el cliente, aunque esto implique repensar la organización de nuevo.

#3. Explorar el mundo del cliente, qué siente, qué desea y qué experiencias tiene.

#4. Mostrar el panorama general para que el usuario comprende fácilmente.

#5. Diseñar una experiencia de cliente o también llamada coreografía de la experiencia.

#6. Crear una experiencia perceptible, es decir, hacer visible lo invisible.

#7. Diseño colaborativo dentro de epoint.es para que refleje la amplitud del servicio que ofrecemos.

#8. Definir estándares flexibles que puedan adaptarse a cada tipo de usuario.

#9. Crear un producto vivo que innova constantemente.

#10. Mostrar entusiasmo.

Pues si amigos, hemos disfrutado mucho pensando cada espacio en nuestra nueva web www.epoint.es pero sólo tiene sentido si vosotros avaláis con vuestra presencia e interés nuestro trabajo.

Y para inaugurar nuestra web, a lo largo de la semana iremos anunciando ofertas exclusivas. Si queréis recibir todas nuestras ofertas, podéis suscribiros aquí.

¿A qué estás esperando?

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