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16 Abr

Lo que publicas es mucho más importante que cómo lo publicas

Escrito por Elías Zreik en . Publicado en Marketing

Como proveedor de Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS), nosotros, epoint.es, nos consideramos expertos en la publicación, comercialización, estrategia, promoción y optimización de contenido, y así sucesivamente… No voy a decirte que no importa qué CMS utilizas – sin duda importa – pero lo que importa más es lo que se publica en el.

Si estás en el mercado de los CMS, probablemente ya habrás descubierto que hay más en la utilización de un sistema de gestión de contenidos que la pura publicación de palabras en Internet. Quieres que esas palabras tengan un significado, quieres que generen tráfico para su sitio, quieres que llamen la atención, quieres que sean oportunas y pertinentes, y lo más importante, quieres persuadir a la gente.

¡Bienvenido a la estrategia de contenido!

La razón más importante para usar un CMS es para ayudarte a ejecutarla.

Éstos son algunos de nuestros consejos para ayudar a planificar y ejecutar una estrategia de contenidos para su empresa u organización:

Piensa largo y tendido sobre quién es tu audiencia

Crear un personaje – o dos o tres – que representan a la mayoría de los lectores de su público objetivo. ¿Cuáles son sus intereses?  ¿cuáles son sus círculos?  ¿son estudiantes?  El mercado en que se encuentran, ¿qué suelen buscar en internet? ¿cuáles son sus sitios o grupos favoritos de LinkedIn? ¿cuál es la mejor manera de llegar a ellos? Aquí tienes un recurso, Spectate.com (inglés), que va más a fondo sobre cómo crear personajes.

Averiguar quién contribuye con el contenido

Si tienes múltiples contribuyentes de contenido, debéis reuniros periódicamente para discutir el propósito de tu contenido, quién es la audiencia, y algunas directrices sobre la creación de contenidos, así como para asegurarse de que entienden cómo usar las herramientas a su disposición (por ejemplo, los CMS). Estaría bien – incluso mejor – que sus colaboradores, individualmente, tuviesen estilos individuales de escritura, siempre y cuando todos están escribiendo en un tono profesionalmente apropiado para su mercado y su público.

Trabaja para construir confianza – no vender cosas

La razón de disponibilizar contenido es para atraer gente a tu sitio, darles los recursos que les ayudarán a construir la confianza en tu marca. ¿Quieres formar una relación mutuamente beneficiosa con tus lectores? ya sea que compren tu producto, asistan a tus eventos, se inscriban en tu web, les hablen a sus amigos acerca de ti o escriban algo sobre ti. Esta es la premisa principal del «Inbound marketing». Conoces a la gente dónde ellos están y les ayudas hasta que estén listos para convertirse en clientes. No incluyas un argumento de venta en cada pieza de contenido, sino, educa, genera confianza, construye una comunidad.

Determina tus «temas de Oro»

Acerca de los temas que eres es un experto. Lo ideal sería que estos temas estuviesen relacionados con el núcleo de tu oferta. Si vendes cortadoras de césped, esperan a que puedas saber algunas cosas sobre el mantenimiento del césped, fertilizantes, la aireación, y diferentes tipos de hierba. Algunos de tus clientes seguramente estarán interesados ​​en estos temas. Determina tus áreas de especialización, pregúntate en qué tu público objetivo está interesado y ¡zas! Estos temas son tus «temas de oro». Escribe acerca de estos.

Reutiliza tu mejor contenido

Deberías ver el contenido como un activo en lugar de un gasto. Piensa en ello. Vas a pasar horas o días o semanas escribiendo para tu sitio. No dejes que el contenido que entre en tu sitio sea subutilizado! Si tienes una serie de publicaciones en el blog acerca de un tema relacionado, ¿por qué no empaquetarlos y ofrecerlos como algo nuevo? De esta forma habrías publicado una infografía llena de datos interesantes de una investigación, el equilibrio entre una presentación de una conferencia o un seminario! El contenido no es un gasto de una sola vez. Cuando se utiliza correctamente, su contenido será un activo que dará sus frutos en repetidas ocasiones en el tiempo.

Optimizar el contenido para los motores de búsqueda

Un gran contenido es el equilibrio entre estar bien preparado para los seres humanos y también bien preparado para los robots de búsqueda. La principal prioridad debe ser siempre escribir en un estilo en que sus lectores humanos van a responder, pero asegúrese de que no estás dejando a los lectores en ascuas cometiendo evidentes errores de SEO. Escribiremos, en otro momento, sobre sencillos pasos para que puedas optimizar tu contenido de cara al SEO.

Use conectores y herramientas externas

Después de escribir un contenido fabuloso, querrás promoverlo a través de tus canales y medios sociales, feeds RSS y boletines de correo electrónico. También querrás saber quién lo está leyendo, y seguir con ellos en el futuro. Algunos sistemas de gestión de contenidos ofrecen conectores para tus cuentas sociales o para los servicios de RSS. Asegúrese de investigar a fondo las opciones y utilizarlas al máximo! Además, un buen complemento para un CMS es una herramienta de marketing de contenidos. Una buena herramienta de Marketing de contenido te ayudará a promover tu contenido, realizando un seguimiento de la participación social, captando clientes potenciales en tus páginas de destino y te ayudará a encontrar la manera de mejorar tu contenido en el futuro para satisfacer mejor las necesidades de tu audiencia.

Conclusión

En última instancia, un CMS es una herramienta. Elegir el más adecuado es una decisión muy importante porque es una gran inversión – ya sea en tiempo y personal en el caso de sistemas de código abierto, o en derechos de licencia y de mantenimiento y soporte en el caso de los sistemas empresariales. Pero eso es sólo el primer paso. Bienvenido a la próxima frontera en la gestión de contenidos: El contenido de Participación. Proporcione a sus colaboradores la información que necesitan para escribir un contenido más específico,  más valioso y más eficaz. Es el comienzo de un proceso largo y gratificante en la ejecución de la estrategia de contenido, que finalmente resultará en un mayor retorno sobre la inversión (ROI) para su empresa u organización.

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