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29 ene

Marketing por email epoint.es – Nuevo boletín de éxito. Todesa

Escrito por Giancarla Cannavacciuolo en . Publicado en Atención al cliente, CRM, Marketing, Planificación de Negocios Digitales, Proyectos

Como comunicar con tu público objetivo?

La filosofía CRM contesta a esta pregunta y te permite gestionar por completo tu cartera clientes y tu departamento comercial.

No existe una estructura standard, toda empresa es diferente hasta cuando ofrecen el mismo servicio/producto, para generar un negocio rentable y sostenible toda empresa ha de conocer a su público, analizarlo y  satisfacerlo para poder fidelizarlo.

Una de las herramientas CRM que utilizamos para conectar la empresa con su público es el Marketing por email.

Nuestro último caso de éxito es para la empresa Toledana de Desatrancos TODESA.

Con más de 10 años de garantía de servicio, realizamos para Todesa una plan de comunicaciones completo y personalizado para cada uno de los sectores a los que se dirige.

En este caso, en ocasión de la apertura de las nuevas oficinas en Fuenlabrada, el objetivo es presentar la empresa y difundir la marca entre un publico objetivo muy concreto: Los administradores de Fincas.

Después de haber comprado una BBDD de Administradores de Fincas de la zona Fuenlabrada y haberla “limpiado” y Normalizado, hemos enviado una campaña de email Markting a todos los administradores.

Gracias  al análisis de los resultados de la campaña conoceremos datos muy importante cuales: cuantos emails han sido vistos, cuantos y Quien ha visitado alguno de los  Links del Boletín y los  usuarios que se han dado de baja.

Todos y cada uno de estos datos será tratado de forma diferente: El saber quien ha visto o visitado enlaces permite un 1º filtro de “usuarios interesados” en el servicios. Estos datos pasarán al departamento comercial que se pondrá en contacto con ellos con una cold call action y contestará de forma más exhaustiva a  cualquier duda mientras los usuarios que se han dado de baja se tratarán con otra acción de email marketing para confirmales la baja y ponernos a su disposición.

Estas acciones son solo parte y un ejemplo del plan de Marketing y Comunicación de la empresa Todesa y permiten conocer cada vez más al cliente y ofrecerle exactamente lo que desea.

¿Y tú, como hablas con tus clientes/clientes potenciales?

Cuéntanoslo, estaremos encantados de contestarte.

Os invitamos a visitar todos nuestros boletines de éxito haciendo click aqui

Visita la web de Todesa en www.desatrancoeconomico.es 

¿A qué estás esperando?

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