Diseño web - Más información
04 nov

Qué es el Markting 3.0. Tendencias y evolución

Escrito por Giancarla Cannavacciuolo en . Publicado en CRM, Marketing

foto marketing

Fuente imagen: fc05.deviantart.net

A menudo escuchamos hablar de Marketing 1.0, 2.0 y últimamente de 3.0, tanto que nos confunde bastante distinguir el uno del otro y sobre todo saber…sobre que fundamento de Marketing he de establecer mi Estrategia de Marketing Online

Ante todo hacemos un breve repaso:

  • El Marketing 1.0 es lo que se desarrolló en la primera fase de la era industrial, la época de la producción masiva representado por el mítico Ford Modelo T.

En esta era el  marketing se utilizaba para  facilitar la absorción en el mercado de grandes volúmenes de productos es decir el Marketing de consumo masivo.

  • El Marketing 2.0 se refiere a la fase actual  que se caracteriza por el desarrollo de la sociedad de la información, se afirmó un concepto del marketing más complejo fundado en el conocimiento cuya función es la de satisfacer las necesidades de un consumidor cada vez más informado y exigente.

Con el marketing 2.0 se afirma el marketing especializado, segmentado y enfocado a específicos nichos de mercado para satisfacer todas las necesidades comunicativas de su publico objetivo con las consecuentes  diferenciaciones.

Es decir; El marketing tiene que segmentar el mercado y desarrollar productos específicos y de calidad para satisfacer a necesidades diferentes.

El Marketing 3.0 es la fase  que está empezando ahora, y es la natural evolución de las dos fases anteriores.

Se trata de un marketing más humano y colaborativo, que pretende responder a las necesidades más profundas de la humanidad que cada vez más busca colaboración, apoyo y “hacer comunidad” dejando cada vez más atrás la visión de un marketing dirigido solo a hacer publicidad o a incrementar las ventas.

Esta evolución del Marketing se debe a que el concepto de consumidor ha evolucionado.

El consumidor ya no es un objeto pasivo al cual vender cualquier cosa, sino que el consumidor mismo es el centro de la comunicación, es el que  se empodera y afirma como persona, como sujeto activo con sus necesidades, sueños, sentimientos, valores y emociones, lo que nos hace entender que para llegar a nuestro publico hemos de entenderle, conocerle, conocer su entorno y escucharle

El marketing 3.0 es la respuesta orgánica a estos grandes e irreversibles cambios y en mi opinión su mejor aliado es una correcta Estrategia CRM que nos permita romer definitivamente este gap social y emocional entre empresa – empresario y consumidor

El marketing tendrá que modificar su visión tradicional vertical y jerárquica para crear una nueva perspectiva capaz de englobar las comunidades y las redes de consumidores, de generar confianza y recordar a su publico que ante todo TODOS somos consumidores y que las empresas están hechas de personas y para personas.

¿ Y tu qué opinas del Marketing 3.0?

 

¿A qué estás esperando?

Etiquetas: , , , , ,

Trackback desde su página web.

Publicaciones relacionadas:

" Servicios epoint.es: Diseño Web | CRM | Marketing online | Casos de éxito
Hacemos rentable tu negocio online. Consúltenos "

Responsable de Cuentas, Community Manager, CRM Administrator,Planificación y Desarrollo de estrategias de Marketing y Comunicación.

Comentários (2)

  • sol perez

    |

    Realmente interesante el concepto de marketing 3.0 no se mucho sobre este tema pero me encanta buscar información para situarme mucho mejor

    Responder

    • Giancarla Cannavacciuolo

      |

      Hola Sol
      opino que conocer las tendencias y evoluciones del marketing es una optima forma de poder ofrecer un mejor servicios a los clientes/clientes potenciales.
      Nos permite conocer mejor sus necesidades y convertirnos en la empresa que ellos buscan (o convertirnos en una necesidad)
      Si te interesa el tema te aconsejo leer un libro sobre Marketing 3.0 que, si bien del 2011, ofrece una visión del Marketing y las personas muy profunda y presenta una visión en mi opinión muy acertada.
      Se trata del Libro titulado “Marketing 3.0″ de 3 grandes gurus del marketing Philip Kotler, Hermawan Kartajaya y Iwan Setiawan. Creo que aún lo tienen en venta en Amazon. Buena lectura y…cuenta conmigo para cualquier duda.

      Responder

Déjenos un comentário

He leído y acepto la política de privacidad

Featuring Recent Posts WordPress Widget development by YD

Publicaciones relacionadas:

Close