CRM - Gestión de clientes
Epoint.es ofrece desde hace más de 10 años a las pequeñas y medianas empresas una herramienta de última generación “Sugar CRM”. Esta herramienta permite gestionar íntegramente la relación comercial con sus clientes, de una manera fácil, transparente y ágil.
Sugar CRM no es únicamente una herramienta de Software; las empresas que así lo conciban estarán limitando su potencial. Sugar CRM es una filosofía que aporta una visión global de su sistema de ventas y sus procesos operacionales, que permite optimizar la relación con sus clientes y maximizar el resultado de su actividad Comercial y de Marketing.
Nuestra experiencia en la implantación de Sugar CRM en empresas de todo ámbito y tamaño, junto con el equipo de profesionales expertos en gestión, le garantizan un servicio Integral de máxima calidad, que abarca la consultoría, el desarrollo, la implementación y el servicio de soporte de Sugar CRM.
Mil Ventajas, una única Visión
Como gestor de su negocio, CRM epoint.es le ofrecerá una visión global y centralizada sobre el estado de su actividad comercial, que le permitirá planificar, hacer un correcto seguimiento y gestionar la totalidad de su actividad comercial, permitiéndole así, obtener la máxima rentabilidad de su negocio.
* Organización y distribución de la carga de trabajo dentro de su organización.
* Gestión de Informes claros y segmentados.
* Máxima visibilidad en la toma de decisiones.
* Generación de previsiones reales de venta.
* Planificación de la totalidad de su actividad comercial y marketing.
Gestión y Seguimiento
* Gestión de clientes potenciales: canalizando la totalidad de contactos comerciales y asignándolos a miembros de la organización.
* Gestión, valoración financiera y seguimiento íntegro de las oportunidades de negocio.
* Gestión y correcto seguimiento de la actividad comercial de su empresa/negocio.
* Seguimiento detallado del estado de todas las actividades implicadas en sus ventas.
* Visión detallada de cada uno de sus clientes.
* Generación de informes por campañas.
* Medición y seguimiento del ROI de todas las acciones de marketing.
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